KCOFFEE经典款在下沉市场打爆,背后藏着怎样的品牌策略?

近年来,中国咖啡市场进入高速发展阶段。《2022本土咖啡消费趋势洞察报告》显示,中国咖啡消费年均增速达15%,远高于世界2%的增速,预计2025年市场规模将达1万亿元,成为新消费最大风口之一。


巨大的发展潜力与庞大的市场空间,也吸引着越来越多的品牌加码发力。各大咖啡品牌通过不断产品创新,探索不同业务模式,满足消费者细分需求,来加速争抢增量市场。


基于“你喝咖啡,我喝K咖啡”的品牌定位,今年五一期间,KCOFFEE重磅杀入下沉咖啡馆赛道,在武汉孝感开出首家肯德基KCOFFEE馆,为消费者来了更丰富的咖啡选择。凭借自在舒适的空间氛围以及高性价比,肯德基KCOFFEE馆吸引了众多年轻人的眼球,成为当地新的网红打卡地。



与此同时,肯德基KCOFFEE馆还对KCOFFEE经典产品做了限定升级,打造了一个又一个的爆款。其全新升级的海盐焦糖口味雪顶咖啡,雪顶轻盈,咖啡醇厚,颜值、口味都十分惊艳,在年轻群体中成功破圈。另一款百香果九珍气泡美式,馥郁果香与清爽气泡融合,口感冰凉激爽,因为精准戳中年轻人的喜好,引发广泛围观。



此外,肯德基KCOFFEE馆特别推出了咖啡达人喜爱的甄选SOE,气场全开的手摇咖啡等产品,匠心打造自在多元的好咖啡,满足消费者多元化的消费需求。



除了产品层面的升级,KCOFFEE馆还通过优惠活动,满足下沉市场消费者对性价比更高产品的需求。据了解,KCOFFEE馆推出了优惠到店扫码活动,会员可以享咖啡师亲自制作的咖啡,第二杯0元。此外,还有 “买一赠一”、包月卡等活动,让咖啡更好地融入小镇新青年的生活。在社交平台上,不少年轻人纷纷表示“9元喝咖啡”“冲冲冲,太划算了”。 

肯德基KCOFFEE馆成为网红打卡地的背后 高性价比结合轻松惬意的咖啡氛围


近年来,随着咖啡文化逐渐普及,中国消费者对咖啡的接受程度亦日益提升,并逐渐养成饮用咖啡的习惯。德勤中国及穆棉资本联合发布的《中国现磨咖啡行业白皮书》显示,中国一二线城市白领的咖啡渗透率升至67%,与茶饮渗透率相当。


在一二线城市的带动下,咖啡文化将逐步辐射至三线及以下城城市。而且,经过前期的市场教育,无论是赶时髦还是尝鲜,小镇青年对咖啡的接纳程度,都有了极大提升。


但受制于消费习惯和收入水平的影响,低线城市消费者对价格更加敏感。与此同时,相较于一二线城市,低线城市生活相对悠闲,咖啡消费不会过于追求时间、速度,但是对咖啡店环境体验比较在意,这对经营的细腻程度、个性化程度要求也就越高。


但是,咖啡作为一种日常饮品,其商业竞争的底层逻辑没有改变,那就是产品、品牌、规模、供应链等形成的综合性竞争力才是从市场取胜的根本。


KCOFFEE定位于高性价比的全民属性咖啡,响应咖啡消费逐渐向大众化、全民化转变的趋势。肯德基KCOFFEE馆成为网红打卡地的背后,离不开肯德基成熟的供应链和线上线下零售渠道的加持。


依托肯德基强大供应链优势,KCOFFEE甄选醇正阿拉比卡咖啡豆与精选SOE安提瓜单品豆,同时严苛把控原材料品质,优质豆子带来层次丰富的体验,独有的淡奶油、坚果风味,酸度均衡,余韵深长,从源头上保证了KCOFFEE馆产品的品质,也让咖啡的口感更加浓郁,富有层次。而这也为其打造爆款产品夯实了品质基础。



为了确保咖啡品质的稳定,肯德基KCOFFEE馆的咖啡均由专业咖啡师特调产品,上演味觉、视觉双重奏的重头戏,“匠心”手作,带来满满的仪式感。


为了给消费者带来更好咖啡体验,KCOFFEE馆在店内布置了大量的咖啡元素,无论是咖啡文化的墙壁陈列,还是咖啡师元素画面,都可以让消费者感受到浓厚的咖啡氛围。肯德基KCOFFEE馆还设置了多个座位,以及摆放咖啡豆、品牌周边等零售产品的空间。再加上简洁明快的红白配色,优雅舒适的品鉴空间,伴着咖啡独有的浓郁香气,给小镇新青年带来了更好咖啡体验。从目前的市场反馈来看,不少消费者给出了“环境好”“很有氛围感”“好高级”的好评。



可以看出,KCOFFEE正在通过高品质、高性价比的咖啡产品,叠加轻松惬意的咖啡馆氛围,来满足消费者细分需求,以此来稳固并拓展其咖啡市场。

KCOFFEE布局潜力细分市场 持续刷新消费者购买体验


目前,中国咖啡馆城市分布集中度非常高。灼识咨询发布的《2023年中国咖啡行业蓝皮书》显示,2022年中国市场咖啡馆逾十万家。其中,一线、新一线、和二线城市咖啡馆数量占比分别为19%、28%和20%。这意味着,中国近七成咖啡馆分布于一二线城市,市场极其内卷。


相比之下,目前三四线城市的咖啡馆密度偏小,伴随着小镇新青年的咖啡消费意识觉醒,三四线城市的咖啡消费市场有待进一步挖掘。在此背景之下,低线城市开始成为咖啡品牌布局的新方向。据壹览商业统计数据显示,各大咖啡连锁品牌都在今年将下沉市场当作了重要目标。


事实上,低线城市也是咖啡增量市场所在。《2022中国现制咖啡品类发展报告》显示,三、四、五线城市居民咖啡需求增长最快,远高于一二线城市。而德勤中国的调研同样指出,一二线城市白领的咖啡摄入频次已达每年300杯,接近成熟咖啡市场水平。与之对应的是,全国人均年饮用杯数仅有12.3杯,咖啡文化的全面渗透还有很大的空间。


图片来源:pixabay


KCOFFEE精准洞察到国内咖啡市场的格局变化,选择开出首家肯德基KCOFFEE馆,是其迎合咖啡市场下沉趋势的最新动作。同时,肯德基KCOFFEE馆也是其走向更专业咖啡品牌进阶的重要布局,将为消费者带来独特的纯粹自在的咖啡体验,满足消费者细分需求,进一步稳固并拓展其咖啡市场。


近年来,外卖外带不断崛起,咖啡不断走出咖啡馆,离消费者越来越近。为了满足消费者快速便捷购买咖啡的需求,KCOFFEE在去年创新性推出KFC TO GO外带速取窗口。相较于常规店,KFC TO GO外带速取窗口,柜台设计更便捷,服务速度更快,可以在保持好的产品和服务的同时,很好地满足当下人们对更加便携消费咖啡的需求。与此同时,KFC TO GO外带速取窗口还提供和门店不一样的颠覆性价格的SOE单品豆咖啡,凭借极强的便利性和性价比吸引了众多时尚年轻人的关注。据了解,目前KFC TO GO外带速取窗口全国数量已突破百个,成功丰富了KCOFFEE的售卖模式。


图片来源:肯德基


除此之外,目前KCOFFEE的门店结构中,还有KCOFFEE现磨咖啡馆、移动mini咖啡馆,园区咖啡馆等模式。


图片来源:肯德基官方微博


可以看出,通过不断探索新的门店模式,KCOFFEE高效、便捷地满足消费者即刻随享的需求,一次又一次地刷新消费者快捷购买咖啡的体验。 

把咖啡融入目标群体生活 让咖啡文化生活化


目前,国内市场咖啡馆更多是一种体验经济形态,而咖啡品类未来若想要迎来真正的高速发展,更多在于如何将咖啡文化生活化,实现咖啡产品与生活方式的融汇统一。


随着现代都市越来越快的节奏感,咖啡成为当代年轻人唤醒工作状态,必不可少的职场充电好物,同时也是他们追求更美好和更高品质生活的一种方式。但下沉市场生活节奏相对较慢,人们更愿意坐下来慢慢享受,咖啡馆的功能也不单纯是餐饮服务,更像是社交服务。


亿欧新消费的调研结果显示,驱动小镇新青年第一次走进咖啡馆的核心动力,更多还是“替代奶茶”、“聊天交友”、“拍照打卡”等新兴需求。肯德基KCOFFEE馆通过打造轻松自在的氛围,为小镇新青年提供了一个可供朋友之间聊天、休闲放松的新场所,成为不少网红打卡拍照的所在地,在开业第一天就被攻陷,在小红书上,种草笔记更是数不胜数。 



亿欧新消费的调研结果还显示,在下沉市场,年轻人往往更喜欢奶茶、果茶等新式茶饮,咖啡往往被看做是他们喜欢另一种形式上的奶茶。针对目标消费者的需求,KCOFFEE推出的海盐焦糖口味雪顶咖啡、百香果九珍气泡美式等网红爆款,不仅满足了下沉市场多样饮品口味需求,更全面激发了年轻人的打卡热情。


针对食用场景,咖啡与餐食的混搭是下沉市场的重要特征。事实上,这也是KCOFFEE非常独特的竞争优势。KCOFFEE拥有肯德基王牌甜品蛋挞,为了更好地满足顾客多样化的用餐场景,还推出了各种轻食烘焙,搭配咖啡打造早餐、下午茶套餐,适合多元场景选择,成为了小镇青年休闲娱乐的第三空间。


结语


在咖啡竞争如火如荼的今天,下沉咖啡市场显然还有着高速增长的潜力,不同于一二线咖啡市场已经处于成熟阶段,下沉市场的咖啡依旧在发展初期,蕴含着着更多可能性。


KCOFFEE正通过强大的性价比、专业的咖啡场景以及咖啡生活化的综合布局,为消费者带来独特的纯粹自在的咖啡体验,打造了一个又一个的爆款产品,走出一条属于品牌自身的破圈之路。

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