近年来，随着中国消费结构升级加快，人们的饮食消费习惯也在逐渐升级，对于营养、健康的需求也更为苛刻，牛奶也因此成为餐桌上的“日常营养担当”。在此背景下，中国牛奶销售量实现稳步增长。但营养丰富的牛奶，却让一部分人“望而却步”，数据显示，亚洲近八成人口有乳糖不耐，喝完牛奶会出现肚子咕咕叫、腹泻等不适症状，让所有人都能放心喝牛奶是乳品企业需要解决的痛点。

为了让这部分人群也能做到无压力的喝牛奶，伊利研发团队历时4年，独创专利LHT乳糖水解技术，有效地将不易吸收的大分子乳糖分解为小分子的半乳糖和葡萄糖，细化牛奶营养，让牛奶营养更易被人体吸收。由此，舒化无乳糖牛奶于2007年成功面世，解决了乳糖不耐受的饮奶难题，让牛奶真正做到人人都能喝，为消费者带来更高品质、更好吸收的营养。

随着2020年春节日益临近，中国人情绪最为丰富的时刻也即将到来，食品饮料品牌赢来了年度营销的黄金时机。本刊注意到，舒化针对春节场景推出的一条创意大片，在社交媒体上引发了广大消费者的共鸣。与此同时，舒化推出的创意互动包装，让广大愁于置办年礼的消费者接受无乳糖认知教育于无形，并深深记住了“人人都能喝”的舒化无乳糖牛奶。

 

情感连接更走心深化无乳糖认知教育

舒化推出的春节创意大片通过截取春节团圆、串门、办年货和走亲访友4个易感压力的典型场景，结合对消费者春节痛点的深入洞察和剖析，在片中设定了消费者最有共鸣的故事情节，给出了“舒化无乳糖 人人都能喝”的压力化解方案，并用具有记忆点的歌词与旋律加深消费者的无乳糖认知教育，可谓十分走心。

与大多数“走心”的营销操作不同，舒化虽然也使用了春节场景作为切入点，但并不局限于常规的春节话题，而是以更加细微的视角去关注目标人群——在一二线辛苦打拼的职场青年，平时报喜不报忧，默默将苦恼和压力独自一人承担消化。而到了过年返乡时，最难消化的不是年终奖见底，而是买来了亲人的挑剔；最难消化的不是大姑大姨的催婚，而是没成婚就活成了40岁乳糖不耐的模样；最难消化的不是肩上的大包小包，而是心意输给了红包…

几个真实的典型春节场景连接非常走心，一首“魔性洗脑神曲”更让人不禁跟随节拍摇摆，带出新一波转发翻唱大热潮，舒化创意大片通过挖掘目标受众的情感和所处的场景，让大家对舒化有了更加全面的认识，同时也引发了受众乃至社会的思考。

挖掘春节场景营销增强消费者对品牌好感

在推出创意大片的同时，适时登场的还有舒化的创意互动包装。舒化针对4个场景设计4款包装，以不同瓶身为切入点提出问题，通过包装上的二维码向消费者讲述4个轻松的春节故事，消费者通过扫描二维码可以获得答案。

舒化以年轻消费者喜闻乐见的趣味互动方式，缓解消费者在春节期间对牛奶的压力，巧妙地把“舒化无乳糖 人人都能喝”的品牌策略深度融入眼下与大众最贴近的春节场景，让广大热爱牛奶的消费者毫无压力，果断在天猫伊利官方旗舰店下单。

随着舒化创意大片和创意包装的持续走红，使得大片在年轻人聚集的社交媒体上广泛传播，并引发网友自制相关原创内容做“自来水”帮助种草，产生一系列外围传播活动，其中某网络平台上翻唱大片“魔性洗脑神曲”的热潮更是二次引爆舒化创意大片的传播，这种广泛传播不但能增加消费者对产品的认知与心智，也能潜移默化中积累他们对品牌的好感。

大国科技赋能让亿万中国人共享无乳糖牛奶营养

作为国内首款无乳糖牛奶，从2007年发展至今，14年间，舒化始终坚持以大国专利科技赋能国民好营养为品牌愿景，不断创新升级，打造更适合国人体质的牛奶，凭借好吸收的健康品质，持续得到了全球消费者的信赖与市场认可。

14年来，舒化致力于全民无乳糖认知的教育，此次舒化创意大片，通过一曲 “春节魔性歌曲”，让广大消费者直呼轻松愉快，忘掉各种压力与烦恼，让亿万中国人春节过年的压力得到缓解。

舒化创意互动包装，其走心设计赢得广大消费者的追捧。为了让亿万中国人春节无压力饮奶，舒化通过天猫电商平台作为承接，让线上创意内容深度传播，充分利用传播声量为产品导流。

与此同时，舒化创意互动包装在线下卖场也加大了铺货力度，让国人春节期间可以共享无乳糖牛奶营养，体现了其大国品牌的担当。

秉持初心持续书写无乳糖领域新篇章

14年秉持初心，舒化始终坚持为国人提供高品质营养，以助力“健康中国”战略为己任，这种品牌责任感已经成为舒化不断前行的主动力。

让我们一起期待下一个14年，舒化能够在专业研发的路上保持创新，不忘初心，用专业技术让更多的普通消费者能够畅享牛奶的丰富营养, 开启健康、营养的生活方式，更好地满足人们日益增长的美好生活需要，书写我国乃至世界无乳糖功能牛奶领域的新篇章。

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