2021年，一个新奇的概念名词迅速蹿红：元宇宙。时至今日，元宇宙俨然已经火出了天际。根据彭博信息（Bloomberg Intelligence）估计，“元宇宙”的市场规模到2024年可能会增涨至8000亿美元。

年轻人对元宇宙的青睐有加，促使越来越多的企业纷纷加入这一赛道的争夺，食品饮料行业自然也不例外。笔者注意到，通过持续深耕元宇宙领域，百事跟更多年轻消费者打成一片。近日，继去年百事可乐无糖率先引爆百事元宇宙之后，百事首个元宇宙沉浸式数字体验空间也正式升级上线，并由此开启元宇宙战略布局2.0时代。

那么，百事元宇宙2.0时代的战略布局，体现了怎样的营销洞察和战略目标，又为食品饮料行业带来哪些借鉴意义呢？

链接Z世代 品牌在元宇宙中焕新

根据营销咨询机构Wunderman Thompson发布的元宇宙报告《New realities》显示，74%的受访者认为食品和饮料行业将受到影响。

事实的确如此。近年来，越来越多的食品饮料巨头开始围绕“元宇宙”作文章，或把产品植入数字化世界，将产品塑造成连接物理世界与虚拟世界之间的纽带，为消费者提供沉浸式的饮食消费体验；又或是通过借势“元宇宙”蹭足话题热度，实现反向种草。但总体来看，大多数企业涉足元宇宙浅尝辄止，仅仅是为了吸引年轻用户的关注。对此，百事则有着不同的做法。

在百事看来，作为消费主力军的年轻人，他们渴望表达自我，不被定义、追逐潮流和个性，是元宇宙时代的“原住民”。当世界不断发生改变，Z世代渐成消费主力，他们渴望表达自我的需求强烈，与元宇宙提供给他们的资源与禀赋不谋而合。因此，在精准洞察全媒体+数字化时代风口趋势的基础上，百事选择持续加码元宇宙，让经典品牌在元宇宙中焕新升级；与此同时，通过高沉浸感、创新跨界与用户共创等虚实交互新体验，百事激发年轻创造力蓬勃生长，时刻与Z世代同频共振，形成更好的情感链接。 

全面升级 量身打造颠覆性玩法

笔者留意到，百事此次上线的首个元宇宙沉浸式数字体验空间，为年轻人量身打造了元宇宙生态下虚实交互的颠覆性玩法。

落地“未来第三空间”，百事以赋能者角色集结热爱；由初代虚拟偶像Pepsi No Sugar号召集结，每位消费者都是新一代Team Pepsi；360°翻转空间概念，聚合百事精彩互动；打造专属“百事音乐现场”，消费者可以云蹦迪、可以捧杯可乐、可以无限续杯，并且跳舞之后还能触发满屏掉落的百事无糖，点击即可随机抽奖……

在百事的元宇宙中，很多创意互动都可以兑换积分，并且换取一次抽奖的机会，赢取腾讯视频VIP月卡等心动好礼。不断地尝试，不断地收获惊喜，从而实现消费者与品牌直接的黏性链接。

赋能TA共创与年轻人玩在一起

“现代营销学之父”菲利普·科特勒曾说过，营销3.0时代，顾客不仅仅是消费者，更是具有独立思想和精神的完整个体，企业应以一种更加全面的视角看待顾客，把他们视为具有多维性、情感性和受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的协同创造者。

无独有偶，在元宇宙时代，Z世代也都希望成为自己的超级英雄，而不是某个品牌的牵线木偶。有鉴于此，百事精准地抓住了元宇宙营销的“精髓”，用互动与共创给予消费者更多“自主权”和“主导权”，共同参与创建“未来”。事实上，去年百事元宇宙就有过很多尝试：比如，举办国内首秀元宇宙Live House以及推出首支元宇宙主题单曲时，邀请网友一起共创歌词；在超级QQ秀搭建的虚拟百事盖念店空间中，消费者可以自定义搭配虚拟形象……而在今年五月份，百事元宇宙计划上线“百事共创馆”，里面不仅有跨界联名、诸多NFT共创单品，甚至还鼓励消费者自己创作的作品在该场景展示，真正以热爱驱动年轻创造力共创未来。

笔者认为，以Z世代为代表的年轻人，是当前食品饮料行业的消费主宰，若想赢得他们的真正青睐，不仅需要征服他们的“胃”，更要抓住他们的“心”。通过理解洞察年轻一代生活态度，与他们产生共鸣，让年轻消费者对品牌产生黏性，早已成为百事构筑品牌影响力和竞争力的宝贵实践，也让其成为年轻文化的原创者和引领者，随时随地都可以和年轻人“玩”在一起。 

深耕年轻文化 百事在下一盘大棋

在漫长的历史长河中，百事给人的印象始终如一：那就是始终与时俱进，深耕年轻文化，和年轻人的热爱保持同频共振。

随着消费市场不断内卷，从产品到渠道均呈现同质化泛滥的现状。为了更好地虏获新一代消费者的芳心，各大品牌都在试图找到一种更舒适且迎合年轻人喜欢的方式来触达新消费群体。元宇宙概念的诞生，恰恰为品牌与消费者建立了一种全新的互动方式，并且通过在虚拟世界里的不断共创加深双方的理解与认知，从而构筑更为紧密的私域空间。

小结

商业化是社会发展的动力，元宇宙概念中蕴含的商业红利是各大品牌争相入局的核心驱动力。 但是，食品饮料企业的元宇宙布局，并没有想象中那么简单。不同于现实的复杂与沉重，元宇宙充满理想化与个性展露，年轻人更愿意看到品牌在其中的真情付出和更有耐心的原创内容，而不仅是“吆喝声不断”的卖货现场。很显然，百事通过自己的战略布局和更具时代张力的个性表达，树立起了元宇宙营销的全新标杆，也给其他食品饮料企业开发元宇宙提供了启迪。

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