智能标签引起消费者共鸣!

在饮料行业中,智能标签确保可追溯性的能力使其成为一种流行的饮料包装解决方案。有专家指出,研究表明,消费者倾向于在标明成分来源的产品上花更多的钱。


Mordor Intelligence的一份题为“智能标签市场(2023-2028)”的报告指出,电子商务平台对安全和可追溯食品的兴趣日益浓厚。该报告提到了IBM的一项研究,该研究发现71%的消费者愿意“为提供完全透明度和可追溯性的公司额外支付37%的平均溢价”。


此外,该报告还指出,智能标签能够在运输、存储和使用时承受恶劣的气候条件。


标签上的二维码可以为饮料制造商提供一系列机会。专家指出,它们的易用性和通用性引起了消费者的共鸣。


“当与产品云相结合时,它们可以帮助饮料制造商跟踪、管理和存储与单个产品在其生命周期中相关的所有事件。这种端到端连接可以帮助品牌讲述其产品的起源或碳足迹影响的故事,从而丰富客户体验的方式。”


智能标签的产品安全措施也促进了饮料制造商的需求。专家认为,品牌保护“是一个关键驱动因素”,尤其是当产品是消费品时。


“对产品认证的关注直接关系到对消费者整体福祉的急需保障。在标签后面嵌入NFC标签为无缝交互提供了机会。这创造了更高层次的品牌保护,并增加了消费者对品牌的终身价值。”


而且,当每种饮料都有一个独特的数字标识时,一旦产品被召回,就更容易追踪。


增强现实(AR)和虚拟现实(VR)也可以与智能标签一起使用,专家表示,这对品牌和消费者来说都是“令人兴奋的”。


“除了营销和销售机会,这些技术的融合还可以提供交互式产品信息,帮助客户做出明智的选择,帮助品牌提高他们的忠诚度计划,最终提高客户留存率。智能标签与AR/VR的融合最终将提供更丰富的客户体验,并改变我们体验饮料的方式。”


根据Mordor Intelligence的报告,智能标签“在消费产品的营销和广告中发挥着至关重要的作用。”Mordor Intelligence指出,这些标签可以提供产品信息,也可以分析消费者的购买模式。


报告指出:“制造商在供应链上削减成本,以更接近最近的效率水平,这是增加需求的一个关键因素,并促使这些解决方案的积极采用,在个人终端用户行业中获得先发优势。”


专家指出,近场通信(NFC)是另一种可以与智能标签结合使用的技术。“以智能手机为例,NFC是那些希望让消费者与他们的产品进行一对一互动的品牌的首选。现在几乎所有智能手机都支持这项技术,消费者越来越多地使用它进行非接触式支付。”


至于无线射频识别(RFID),专家表示,因为它是一种一对多的技术形式,零售商和品牌可以用它“在几秒钟内快速捕获数百件商品”。这可以提高库存的可见性,这可以数字化并用于优化全渠道购物。


专家解释说:“这可以帮助品牌和零售商实现99%的库存准确性,减少劳动力,最大限度地减少缺货,从而促进销售。”


在展望智能标签技术在饮料市场的下一步发展时,专家指出,越来越多的人将这项技术“作为售前消费者互动、点击支付技术和售后合作的一种手段”。售后服务可能包括指导、未来奖励或优惠券、客户忠诚度计划,以及认证的品牌保护。


智能标签技术的未来是令人兴奋的,它现在为无限的应用打开了大门。饮料市场正走向一个令人兴奋的时代,消费者将可持续性放在首位,并为他们提供最适合支持这些倡议的产品,提供循环经济——这反过来又将加速更多采用NFC等技术。

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