PA Consulting最近进行的一项关于消费者对食品饮料包装态度的调查显示，消费者在选择可持续包装的意图和行动方面存在差距。

该调查对英国和美国的4000名消费者进行了调查，发现尽管80%的受访者承认减少一次性塑料的集体责任，但78%的受访者承认没有优先考虑使用可重复使用或可再填充包装的产品。

“可重复使用和可再填充的包装正处于关键时刻，食品饮料行业正在寻求加速可持续性和新的塑料和包装法规在全球生效的方法。”PA专家评论道。

“然而，我们的调查强调，需要改变行为，使可重复使用的包装坚持下去，缩小说做的差距。我们需要以人为中心的设计方法:了解如何激励消费者并消除参与障碍，设计方便退回的包装系统，并在客户和包装过程中最有价值的影响点定期推动。”

“只有这样，企业才能将平衡转向对地球有利的消费者行为，并利用可持续包装的全部机会来建立一个积极的人类未来。”

便利性

在消费者表达的担忧中，塑料包装的普遍使用成为一大担忧，57%的消费者对外卖包装中一次性塑料和不可回收材料的数量表示担忧。

调查还强调了阻碍采用可持续包装实践的挑战——38%的受访者承认环境友好的重要性，但承认努力将这些实践纳入他们的日常生活。

此外，其他方面的障碍，如携带可重复使用包装的不便(44%)，以及对清洁或退回包装的麻烦的担忧(39%)，PA Consulting将其总结为“便利性是采用可持续包装的障碍”。

调查还显示，经济激励对消费者来说可能是一个强大的动力。43%的人表示，如果他们在回收包装后得到小额奖励，他们会更倾向于使用可重复使用的包装。相比之下，37%的人表示，如果不收取任何费用，他们更有可能采用可重复使用的包装。

此外，研究报告强调需要针对不同的人口群体采取有针对性的办法。例如，49%的婴儿潮一代表示需要确保可重复使用包装的清洁度，而Z世代只有31%的人有同样的担忧。同样，对激励措施的偏好也各不相同，Z世代受访者对慈善捐赠的兴趣高于婴儿潮一代。