针对长沙部分门店临时关闭的情况，@茶颜悦色官方微博 11月10日下午发文称，最近这次集中临时闭店，是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店。第一次是年初的就地过年，第二次是七月底疫情反复。茶颜悦色表示，“我们还撑得住。接下来我们会竭尽最大的努力，多做正确的决定，少犯错误，我们还在熬着等春暖花开呢。”

茶颜悦色称，“长沙是有七八十家临时闭店了，之前的密集布点在长沙的城市发展中赚到了红利，疫情之下，自然也要承担人流减少带来的结果。”

对于长沙已经充值的人，茶颜悦色表示，请放心，等疫情缓和、人气回暖，临时闭的店就逐步复开了。

茶颜悦色表示：“去浏阳，开株洲、岳阳，拓武汉，也是茶颜面对疫情的自救。我们期待在团队策略的快速调整中，搏到茶颜新的生机。也请长沙充值了的小主放心，疫情缓和，人气回暖，临时闭的店就逐步复开了，也希望那些贴门面转让的中介朋友，每天少在我们卷闸门上糊些垃圾小广告。存这些好商铺不容易。”

茶颜悦色强调，品牌已做好了打持久战的准备。